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Política de Calidad y Medioambiente - Drin Seguridad
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POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

La Política integrada de Calidad y Medioambiente de DETECCIÓN ROBO INCENDIO Y SEGURIDAD (En adelante DRIN), nace de la preocupación por parte de su dirección de garantizar la plena satisfacción de sus clientes.
La dirección de la organización propone a continuación los pilares de la política, que además, son marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad y medioambiente:
 La satisfacción del cliente y cumplimiento de sus requisitos se alcanza con servicios que cumplan las especificaciones demandadas por los clientes, no nos vale cualquier cosa, hay que sorprender al cliente, superar sus expectativas.
 El servicio cada vez adquiere mas notoriedad, por la tanto, hay que trabajar en servicio a su tiempo, trato directo y eficaz con el cliente, respuestas rápidas y eficiencia en los servicios desarrollados.
 Guerra sin cuartel a los tiempos muertos, desorganización e improvisación en los servicios prestados es decir: costes de no calidad. Todos los miembros de la empresa deben ser activos en la visualización de costes de no calidad y comunicación de propuestas de mejora, no hay otro camino para la mejora.
 Verificar que el sistema de gestión de calidad interno nos vale, hay que vigilar día a día su eficacia, para ello necesitamos gente que quiera, que sepa y que pueda, aportando datos objetivos y conocimiento para mejorar. El sistema tiene que ser vivo y cambiante. Lo que el cliente exige hoy, puede que no nos valga para mañana.
 Necesitamos personas con iniciativa y con capacidad de asumir responsabilidades, pero para todo esto necesitamos capacitación y formación que desde la dirección se anima y fomenta, generando con el aprendizaje interno y externo un continuo reciclaje.
 La política es apropiada propósito y contexto de la organización y da apoyo dirección estratégica.
DRIN se compromete a minimizar el impacto ambiental generado en nuestras actividades realizando las siguientes actuaciones:
 Identificamos y evaluamos los aspectos ambientales asociados a las actividades de la empresa, para prevenir los efectos perjudiciales sobre el medio ambiente.
 Establecemos y revisamos anualmente los objetivos y metas medioambientales.
 Cumplimos con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que la organización suscriba relacionado con sus aspectos ambientales.
 Prevenimos todo tipo de agresión medioambiental y agotamiento de los recursos naturales.
DRIN está comprometida con la protección del medioambiente, prevención de la contaminación y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
Todas estas líneas anteriores deben de ser soportadas por cumplimientos legales que la empresa asume y por prácticas empresariales éticas.
Asimismo, existe un compromiso por parte de la dirección de DRIN en el cumplimiento de los requisitos y mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
Nuestro Sistema de Gestión Integrado ha de ser capaz de identificar y solucionar errores en nuestros procesos actuales y ser una lanzadera óptima, para la solución de los problemas futuros que irremediablemente se plantearán.
Revisado y aprobado:
GERENTE Fecha: 9 de noviembre de 2020

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