Política de Calidad - Drin Seguridad
16718
page-template-default,page,page-id-16718,page-child,parent-pageid-15006,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,footer_responsive_adv,qode-theme-ver-9.4.1,wpb-js-composer js-comp-ver-5.1,vc_responsive

POLÍTICA DE CALIDAD

La Política de Calidad de DETECCIÓN ROBO INCENDIO Y SEGURIDAD nace de la preocupación por parte de su dirección de garantizar la plena satisfacción de sus clientes.

La dirección de la organización propone a continuación los pilares de la política de calidad que, además, son marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad:

  • La satisfacción del cliente y cumplimiento de sus requisitos se alcanza con servicios que cumplan las especificaciones demandadas por los clientes, no nos vale cualquier cosa, hay que sorprender al cliente, superar sus expectativas.
  • El servicio cada vez adquiere mas notoriedad, por la tanto, hay que trabajar en servicio a su tiempo, trato directo y eficaz con el cliente, respuestas rápidas y eficiencia en los servicios desarrollados.
  • Guerra sin cuartel a los tiempos muertos, desorganización e improvisación en los servicios prestados es decir: costes de no calidad. Todos los miembros de la empresa deben ser activos en la visualización de costes de no calidad y comunicación de propuestas de mejora, no hay otro camino para la mejora.
  • Verificar que el sistema de gestión de calidad interno nos vale, hay que vigilar día a día su eficacia, para ello necesitamos gente que quiera, que sepa y que pueda, aportando datos objetivos y conocimiento para mejorar. El sistema tiene que ser vivo y cambiante. Lo que el cliente exige hoy, puede que no nos valga para mañana.
  • Necesitamos personas con iniciativa y con capacidad de asumir responsabilidades, pero para todo esto necesitamos capacitación y formación que desde la dirección se anima y fomenta, generando con el aprendizaje interno y externo un continuo reciclaje.
  • La política es apropiada propósito y contexto de la organización y da apoyo dirección estratégica.

Todas estas líneas anteriores deben de ser soportadas por cumplimientos legales que la empresa asume y por prácticas empresariales éticas.

Asimismo, existe un compromiso por parte de la dirección de DETECCIÓN ROBO INCENDIO Y SEGURIDAD en el cumplimiento de los requisitos y mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.

Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad ha de ser capaz de  identificar y solucionar errores en nuestros procesos actuales y ser una lanzadera óptima, para la solución de los problemas futuros que irremediablemente se plantearán.